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이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자 이름은 사용자 패널 로그인에 사용하며, 비밀번호는 별도로 보관하고 다른 사이트와 함께 사용하지 않는 것이 좋습니다. 가입 후 먼저 패널에 로그인한 다음 요금제를 선택하고 다운로드 영역에서 클라이언트를 받으세요. 구독 정보도 로그인한 패널에서 확인해야 합니다.

먼저 사용자 패널에 로그인해 현재 구독 링크를 복사한 다음 클라이언트의 구독 관리 화면에서 업데이트하세요. 클라이언트에 이전 회선이 계속 표시되면 로컬에 저장된 기존 구독을 삭제한 뒤 패널에서 제공한 내용을 다시 가져올 수 있습니다. 구독 주소를 직접 수정하거나 구독 정보를 공개 문서, 스크린샷 또는 공유 설정에 넣지 마세요.

기기를 변경했다고 별도로 구매할 필요는 없습니다. 3MVPN은 Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원하며 기기 수에 제한이 없습니다. 새 기기에서 사용자 패널에 로그인해 해당 클라이언트를 받고 현재 구독을 다시 가져오면 됩니다. 기존 기기를 사용하지 않게 되면 해당 기기에 저장된 구독 설정도 함께 삭제하는 것이 좋습니다.

클라이언트가 로컬 캐시를 계속 읽고 있거나 현재 설정이 사용자 패널에서 가져온 것이 아닌 경우가 많습니다. 먼저 현재 구독을 가져왔는지 확인한 뒤 클라이언트에서 구독을 업데이트하세요. 그래도 바뀌지 않으면 클라이언트를 종료했다가 다시 열고 업데이트를 반복합니다. 여러 설정을 저장한 적이 있다면 현재 활성화된 설정이 최신 버전인지도 확인하세요.

먼저 로컬 네트워크에서 자주 사용하는 웹사이트가 정상적으로 열리는지 확인한 다음 구독 업데이트 여부, 클라이언트의 올바른 설정 활성화 여부, 시스템 시간이 정확한지 점검하세요. 이후 다른 회선으로 전환해 다시 연결합니다. 모든 회선에 연결되지 않는다면 네트워크 설정을 변경할 수 있는 다른 도구를 잠시 종료한 뒤 클라이언트를 다시 시작해 점검하세요.

먼저 클라이언트가 규칙 모드와 전체 모드 중 어떤 모드인지 확인하세요. 규칙 모드는 도메인과 앱 트래픽 특성에 따라 경로를 결정하며, 일부 앱은 별도의 네트워크 인터페이스를 사용할 수도 있습니다. 모드를 바꿔 문제가 규칙에서 비롯된 것인지 확인한 뒤 설정을 업데이트하고 해당 앱을 다시 시작하세요. 시스템 수준의 네트워크 권한이 꺼져 있다면 시스템 설정에서 클라이언트의 연결 권한을 다시 허용해야 합니다.

먼저 다른 웹사이트를 열어 특정 사이트의 문제인지 전체 연결 문제인지 확인한 다음 회선을 바꾸고 페이지를 새로고침하세요. 브라우저에 기존 연결이 남아 있을 수 있으므로 관련 탭을 닫았다가 다시 여는 것도 좋습니다. 클라이언트에 연결 기록이 있다면 요청이 현재 회선으로 전달되었는지 확인하세요. 요청 자체가 전혀 없다면 시스템 프록시 또는 가상 네트워크 인터페이스가 활성화되어 있는지 점검해야 합니다.

시스템 업데이트로 네트워크 권한, 백그라운드 실행 권한 또는 가상 네트워크 설정이 초기화될 수 있습니다. 먼저 클라이언트를 다시 열고 시스템 권한을 확인한 뒤 기존 연결을 종료하고 새로 연결하세요. 설정 파일이 남아 있다면 먼저 구독을 업데이트합니다. 설정이 사라졌다면 사용자 패널에서 클라이언트와 구독을 다시 받아 출처가 불분명한 기존 설정을 계속 사용하지 마세요.

먼저 현재 작업을 유지한 채 같은 대상 지역의 다른 회선으로 전환하고, 클라이언트의 여러 설정을 동시에 자주 변경하지 마세요. 같은 지역의 회선 성능이 비슷하다면 인접 지역으로 바꿔 비교합니다. 영상 재생은 회선 변경 후 다시 로드하고, 장시간 연결이 필요한 도구는 작업을 저장한 뒤 다시 연결하세요. 선택 기준은 현재 네트워크에서의 실제 사용 경험으로 삼는 것이 좋습니다.

먼저 대상 서비스에서 이용 가능한 지역의 출구를 선택한 뒤 회선과 로그인 환경을 안정적으로 유지하세요. 웹 서비스는 지역 판별, 로그인 상태, 스트리밍 출력에 민감하므로 연결 중 출구를 자주 바꾸면 세션이 끊길 수 있습니다. 개발 도구에서 장시간 연결을 사용할 때는 작업을 시작하기 전에 회선을 선택하고 출력 중에는 회선을 변경하지 않는 것이 좋습니다.

먼저 재생을 일시 중지하고 같은 지역의 다른 회선으로 전환한 다음 재생 페이지를 다시 열어 플레이어가 새 연결을 만들도록 하세요. 플레이어 화질을 잠시 낮춰 현재 네트워크 변동 문제인지 지역 인식 문제인지 확인할 수도 있습니다. 페이지에 지역 불일치가 표시되면 해당 사이트의 기존 세션을 정리한 뒤 대상 지역 회선으로 다시 접속하세요.

로컬 통신사 네트워크, 접속 방식, 현재 라우팅과 대상 서비스가 전체 연결 경로에 영향을 주므로 같은 회선도 네트워크 환경에 따라 성능이 달라질 수 있습니다. 점검할 때는 기기와 클라이언트 설정을 고정하고 회선 또는 로컬 네트워크 중 한 가지만 변경하세요. 이를 통해 변화가 로컬 접속, 국제 중계 또는 대상 출구에서 발생했는지 판단할 수 있습니다.

월간 구독은 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB가 포함됩니다. 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 선택할 때는 평소 웹 이용, 동영상 시청, 파일 동기화 및 개발 도구 사용량을 바탕으로 필요한 트래픽을 예상하고, 한 번의 사용 상황만으로 판단하지 마세요.

월간 구독을 이용 중에 업그레이드하면 차액이 남은 일수에 맞춰 계산됩니다. 업그레이드 전에 사용자 패널에서 현재 요금제와 잔여 상태를 확인한 뒤 새로운 월간 구독 요금제를 선택하세요. 가끔 추가 트래픽이 필요한 경우에는 트래픽 패키지와 업그레이드 후 사용 방식을 먼저 비교한 다음 적합한 방법을 선택할 수 있습니다.

트래픽 패키지는 모두 사용할 때까지 유지되며 영구적으로 만료되지 않습니다. ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB 중에서 선택할 수 있습니다. 사용 시점이 일정하지 않고 실제 사용량에 맞춰 트래픽을 활용하려는 경우 트래픽 패키지가 적합합니다. 월간 구독은 개통일을 기준으로 매월 초기화되므로 구매 전에 두 결제 방식을 구분하세요.

3MVPN은 14일 무조건 환불을 제공합니다. 신청하려면 사용자 패널에 로그인해 티켓에 해당 주문과 환불 요청을 작성하세요. 이후 처리 기록은 티켓 페이지에 보관됩니다. 결제는 Alipay, WeChat Pay, USDT를 지원합니다. 처리 정보가 분산되지 않도록 신청 전에 같은 내용의 티켓을 반복해서 생성하지 마세요.