プライバシーポリシー

収集するデータと利用目的

3MVPNの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。登録時にメールアドレスの入力を求めることはありません。システムは、アカウントの識別、ログイン状態の維持、不正アクセスの防止、サービスに関する問い合わせへの対応に必要なユーザー名、パスワードのハッシュ、アカウント状態、セキュリティ上必要な記録を保存します。パスワードはハッシュ化して扱われ、画面に元のパスワードが表示されることはありません。

サブスクリプションまたはデータパッケージを購入すると、選択した商品、支払金額、決済状態、作成日時、アカウントに関連付けられた注文識別子などの注文記録が作成されます。これらの情報は、サブスクリプションの提供、支払いの確認、返金処理、注文上の異常の調査、サポートチケットへの対応に使用します。また、プランのデータ使用量と残量を集計しますが、アクセス先や通信内容は含まれません。

マーケティングサイトでは、ページへのアクセス、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイス区分、ページ上の操作、おおまかな地域などを集計して収集する場合があります。これはページが正常に機能しているかの確認、コンテンツ構成の改善、不正利用の調査に使用します。アクセス統計を、ユーザーが国際的なウェブサイトを閲覧した内容のプロフィール作成に利用することはありません。

ノーログ方針と接続記録

3MVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、通信内容を確認または保存しません。また、ユーザー名とアクセス先、DNSリクエスト、通信内容、出口アドレスを結び付けられる活動ログも作成しません。ネットワークサービスの運用に必要な通信量の集計は、プランの使用量計算のみに利用し、具体的なアクセス内容は含みません。

接続中に生成される一時的な技術情報は、現在のセッションの維持、回線の割り当て、即時の障害対応にのみ使用します。セッション終了時または運用上不要になった時点で消去され、ユーザー活動のプロフィールとして長期保存されることはありません。ユーザーが障害情報を自ら送信した場合、チケットに含まれる診断内容はチケットデータとして取り扱います。送信前に、調査に関係のない個人情報を削除してください。

Cookie とローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、言語設定、画面の環境設定、必要なセッション識別子を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータはアカウントセッションの維持とユーザー設定の復元に使用し、国際的なウェブサイトへのアクセス履歴を保存するためには使用しません。

ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除するとログイン状態や一部の設定が失われ、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。アカウントの安全を守るため、共有デバイスでサービスを利用した後は、アカウントからログアウトし、ブラウザに保存されたデータを削除してください。

決済処理と第三者サービス

3MVPNはAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済は対応する第三者決済サービスが処理し、3MVPNが受け取るのは注文の完了に必要な決済結果、取引識別子、ステータス情報です。第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。第三者サービスはそれぞれのプライバシールールに従って決済データを処理します。支払いの前に、各サービスのページに掲載されたルールをご確認ください。

注文の完了、取引の確認、紛争への対応、または必要なコンプライアンス要件を満たす場合に限り、注文情報を決済結果と関連付けます。3MVPNは、決済処理を理由に注文と無関係なデータの収集範囲を広げることはありません。

データの保存と削除方法

アカウントデータは、アカウントが継続して利用されている期間保存します。注文記録は、サービス提供の完了、返金処理、紛争解決、必要な記録義務に対応するために必要な期間保存します。アクセス統計は集計形式で保存し、分析またはセキュリティ上の目的を失ったデータは削除するか、アカウントとの関連付けを解除します。チケットの内容は、問題の処理とその後の確認に必要な期間保存します。

ユーザーは、ユーザーパネルのチケット機能から、アカウントデータの確認、訂正、削除を依頼できます。削除を依頼する前に、引き続き利用するサブスクリプションや注文に関する手続きが完了していることをご確認ください。法令により保存を継続する必要がある注文記録やセキュリティ記録については、3MVPNが利用目的を制限し、保存理由がなくなった後に削除します。アカウントを削除すると、復元できないサービスデータを再取得できなくなる場合があります。

ポリシーの更新と発効

サービス機能、データの取り扱い、または適用されるルールが変更された場合、本ポリシーを更新することがあります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関する重要な変更については、サイト内で利用可能な通知方法によりお知らせします。

更新によって、すでに明示しているノーログ方針が変更されることはありません。サービスを引き続き利用する前に本ページで現在のルールをご確認ください。データの取り扱いについて不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。サポート担当者がアカウントと注文記録を確認して対応します。